Una devolución es una venta perdida, porque es un producto que ya surtió todo el proceso y gasto logístico y no se venderá, convirtiéndose en la mayoría de las cadenas en un descuento o en una nota crédito para el fabricante. Esto acarrea costos en tiempo y dinero, por lo que es indispensable tenerlas controladas, para evitarlas.
El servicio BI Devoluciones de Carvajal Tecnología y Servicios, le permite conocer en una capa analítica de última tecnología que almacena hasta un año la información de las devoluciones, los indicadores de gestión de la logística inversa de su negocio como:
Motivos de devolución
Punto de venta con mayor devolución
Categoría con mayor problemática
% de las devoluciones frente al SELLOUT y el inventario
Conocer estos indicadores le genera importantes beneficios:
| Aumento en la rentabilidad de la empresa, logrando menores costos de operación |
Control de las notas crédito generadas por las altas devoluciones que se manejan |
| Visibilidad ágil y practica para la toma de decisiones |
Generación de valor a la información con la que ya cuenta la empresa |
| Cuantificación del monto de las devoluciones de sus principales socios comerciales |
Descargar de consolidados de información |
|
Liquidación de comisiones más acertadas teniendo en cuenta la Devolución |
Toma de decisiones en cuanto a mejora de empaque o transporte |
