El objetivo principal de las áreas de ventas, trade marketing y mercadeo de cualquier empresa es incrementar las ventas. Todas, sin excepción se preguntan: ¿Cómo lograrlo? Y ésta pregunta genera aún más interrogantes: ¿Vender depende de incentivar a la fuerza de ventas? ¿De investigar el mercado y el consumidor? ¿De tener un plan de mercadeo y publicidad? ¿De hacer promociones en el punto de venta? ¿De tener disponibilidad del producto en la góndola?
Todas las anteriores preguntas son importantes. Sin embargo, lo fundamental es analizar el comportamiento real de las ventas e inventarios, para conocer cómo está la relación entre el cliente y el producto en el punto de venta y, consecuentemente, tomar decisiones gerenciales, comerciales, de abastecimiento y mercadeo a tiempo. Hace varios años los reportes de ventas eran construidos de manera manual, y luego trasladados a las hojas de cálculo. Hoy, con tecnologías como Big Data, Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial y Machine Learning, entre otras, los gerentes tienen acceso a un gran número de datos y plataformas que brindan información colaborativa en tiempo real, de manera rápida, confiable y precisa sobre las ventas, además de otros procesos.
Teamcore y Carvajal Tecnología y Servicios se unen para brindar valor a los proveedores y comercios del Centro Electrónico de Negocios en Colombia. Esta unión busca generar soluciones para optimizar la ejecución en punto de venta con procesos de inteligencia artificial y machine learning, para que los productos de los proveedores siempre estén disponibles al momento de la compra de sus clientes finales, brindándoles una mejor experiencia y evitando la venta perdida. Es por esto que la alianza de Carvajal Tecnología y Servicios y Teamcore, transforma la analítica tradicional en “analítica con esteroides”.
La alianza estratégica cuenta con la experiencia de Teamcore en la implementación de tecnología aplicada al retail, a través de modelos analíticos de primer nivel, que sumado al conocimiento de más de 20 años de Carvajal Tecnología y Servicios en la prestación de servicios analíticos en Colombia, logran optimizar los procesos comerciales y logísticos de las empresas, generando conocimiento en función del comportamiento de los negocios, tanto en el canal moderno como en el tradicional; lo que permite brindar a los clientes un nuevo modelo de negocio que potencializa el crecimiento de las empresas en el Centro Electrónico de Negocios. De esta manera, las compañías a través de una metodología que se apoya en inteligencia artificial y un grupo de algoritmos de Machine y Deep Learning, podrán empoderar a sus equipos comerciales e identificar oportunidades en cada punto de venta del retail, por medio de análisis predictivos basados en la información del “Sell-Out” y el inventario, accionando “tareas inteligentes” a ejecutar por su equipo de campo.
Con los servicios que ofrece esta alianza, la comunidad de proveedores del CEN de Carvajal Tecnología y Servicios, obtendrá grandes beneficios como:
• Incrementar sus ventas en un 3% a 5% en promedio.
• Recuperar hasta un 75% de la venta perdida relacionada con problemas de operación.
• Contar con más de un 94% de exactitud en disponibilidad de producto en góndola.
• Aumentar la disponibilidad en góndola entre 6% y 9%.
• Incrementar la rentabilidad de las promociones hasta en un 31%.
• Obtener visibilidad completa de sus puntos de venta los 365 días del año, para todo su portafolio.
• Optimizar la gestión de los equipos comerciales, operaciones y abastecimiento en los puntos de venta.
• Obtener información de ventas e inventarios de los principales comercios del país que representan más de 70% de las compras del canal moderno.
Conozca más sobre esta alianza haciendo
Sobre teamcore®
Teamcore es una empresa Chilena de tecnología que nació en el 2015 con el objetivo de impulsar el retail moderno a lograr nuevos estándares de rendimiento, a través de un método único que transforma datos en acción, para empoderar a los usuarios gerenciales de las empresas y sus equipos en el punto de venta. Cuenta con más de 60 clientes en 7 países.
Sobre Carvajal Tecnología y Servicios
Carvajal Tecnología y Servicios, multinacional colombiana de la Organización Carvajal con presencia en Colombia, México, Perú y Argentina, cuenta con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocio y plataformas digitales, para múltiples sectores de la industria. La comunidad del Centro Electrónico de Negocios de Carvajal TyS, está conformada por más de 18.000 proveedores, cadenas y comercios.