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Nuestra propuesta de valor

Servinte es la solución para integrar la Gestión Asistencial, Administrativa, Financiera y Contable, que provee reportes de analítica de datos y ofrece la capacidad de integrarse a otros sistemas o soluciones.

Modularidad

Subdivisión de la solución en módulos independientes escalables, reutilizables y mantenibles.

Flexibilidad

Capacidad de configuración y parametrización para lograr amplia personalización en cada institución médica.

Seguridad

Protocolos de seguridad, accesos centralizados, control de permisos de ejecución, control de accesos a las aplicaciones e integración con directorio activo y sus políticas de privacidad.

Interoperabilidad

Acción, operación e intercambio de información con otros sistemas, aplicativos y/o dispositivos.

Confiabilidad

Fiabilidad, proteccion y seguridad de la información en los procesos integrados: administrativos, financieros y clínicos.

Movilidad

Acceso a la información desde cualquier ubicación, adaptabilidad e inclusión de aplicativos móviles.

Usabilidad

Interfaces de usuario actualizadas y fundamentadas en la experiencia de usuario para mejorar la facilidad de uso.

Gestión Asistencial

Aproveche el poder de la información en tiempo real, así podrá mejorar la efectividad en la prestación del servicio en su institución.

  • Sistema de admisión y egreso de pacientes a su clínica.
  • Asignación sistematizada de citas médicas.
  • Mantenga la histórica clínica digitalizada y disponible para todos los que intervienen en el proceso de atención.
  • Mejora la percepción de servicio del paciente.
  • Armado de cuentas en tiempo real que le permite facturar más rápido.

Gestionar adecuadamente los riesgos y costos asociados a la prestación del servicio derivados de la seguridad del paciente, le permite:

  • Obtener trazabilidad de los servicios prestados a través de la generación de un historial durante todo el proceso de atención.
  • Mantener tableros de control para procesos críticos.
  • Integrar la información de personal.
  • Llevar un control detallado del personal asignado a cada proceso logrando trazabilidad en los procedimientos realizados.
  • Reducir la tasa de reingreso y los costos asociados a ella.

Con un amplio inventario de reportes, tiene a la mano la información necesaria para acreditar su experiencia ante el SISPRO. Algunos de los reportes pre-programados son:

  • Reporte de oportunidad en asignación de citas.
  • Proporción de cancelación de cirugías programadas.
  • Oportunidad de atención en consultas de urgencias.
  • Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados.
  • Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas.
  • Tasa de satisfacción global.

Gestión Administrativa y Financiera

Mejore su liquidez permitiendo una adecuada gestión del balance de la IPS y de los respectivos reportes al Gobierno, con:

  • Reducción de inventarios.
  • Armado y gestión de cuentas médicas en tiempo real.
  • Oportunidad de atención en consultas de urgencias.
  • Facturación electrónica con pre-validación para reducir reclamos y glosas.
  • Gestión eficiente de recaudos y cartera.
  • Creación automatizada de reportes del sector salud.

Mejore su rentabilidad permitiendo un manejo eficiente del estado de pérdidas y ganancias.

  • Gestión de costos e ingresos a nivel de cama.
  • Control de órdenes clínicas con proceso de autorizaciones.
  • Administración eficiente de procesos de enfermería.
  • Gestión de salas de cirugía para optimizar su uso.
  • Administración eficiente de recursos de IT.

Mejore su servicio al paciente contando con información detallada recopilada a lo largo de toda su experiencia en la clínica.

  • Gestión de admisiones.
  • Historia clínica electrónica.
  • Información relevante para la prevención de condiciones clínicas.
  • Manejo de consultas externas.
  • Portales de autogestión web.
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