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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Carvajal Tecnología y Servicios cuenta con una política integral de gestión.
Verdadero
Falso
¿Cuáles son los objetivos de calidad?
Mantener altos niveles de lealtad de nuestros clientes.
Aumentar la satisfacción de clientes.
Cumplir con los estándares de Calidad en nuestros productos y servicios.
Todas las anteriores.
Para lograr la satisfacción de los clientes, se deben tener en cuenta y cumplir con los:
Requisitos del cliente.
Requisitos legales.
Requisitos organizacionales.
Todas las anteriores.
¿Como puedo aportar al cumplimiento de la política y los objetivos?
Conociendo y cumpliendo los procesos estandarizados por Carvajal CTS y CSC.
Contribuyendo con la calidad de mi trabajo, para garantizar el cumplimiento de los objetivos trazados.
Generando cultura de calidad y mejoramiento entre mis compañeros de trabajo.
Prestando un buen servicio en búsqueda de la satisfacción del cliente.
Todas las anteriores.
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SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobreviene por causa del trabajo y que puede generar en la persona una limitación funcional o la muerte, por lo cual se debe reportar de inmediato al jefe directo y ARL.
Verdadero
Falso
Los factores de riesgo que puedo identificar en mis actividades laborales pueden ser de tipo: Biológico, Químico, Físico, Biomecánico, Mecánico, Locativo y condiciones de seguridad.
Verdadero
Falso
Cuando ocurre una emergencia y escucho la alarma de evacuación, debo salir por la ruta de evacuación y ubicarme en el punto de encuentro establecido por la organización.
Verdadero
Falso
Cuando voy a realizar actividades de alto riesgo como (Alturas, espacios confinados, eléctricos, etc) se debe informar al área de SST para establecer los requisitos que debo cumplir.
Verdadero
Falso
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SISTEMA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
¿Cuáles son los 3 pilares de Seguridad de la información?
Confidencialidad, integridad y autorregulación.
Integridad, confidencialidad y disponibilidad.
Disponibilidad, confidencialidad y autocontrol.
Ninguna de las anteriores.
De acuerdo con el siguiente enunciado: “Es la información que podemos acceder cuando la necesitamos, por medio de los canales adecuados y los procedimientos acordes según los lineamientos”- corresponde a que pilar de seguridad de la información:
Confidencialidad.
Integridad.
Disponibilidad.
Ninguna de las anteriores.
¿Cuáles son las amenazas a las que está expuesta la organización?
Malware y Ransomware.
Adware y Spybot.
Phishing y Troyano.
Todas las anteriores.
¿Qué pasa si NO cumplimos con las políticas y controles establecidos?
Nos exponemos a brechas de seguridad.
Podemos ocasionar incumplimientos de leyes y regulaciones y ocasionar sanciones a la organización.
Podemos comprometer la seguridad de la Información.
Todas las anteriores.
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SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
La identificación de los aspectos ambientales es un proceso continuo, que permite la evaluación de impactos ambientales positivos o negativos generados por las actividades de la organización, con el fin de establecer los controles operacionales que mitiguen los impactos generados.
Verdadero
Falso
Cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización. Esta definición corresponde a:
Riesgo.
Impacto ambiental.
Peligro.
Ninguna de las anteriores.
¿Cómo puedes aportar al Sistema de Gestión Ambiental?
Reportando incidentes y condiciones ambientales en el SISOMA.
Participando de las actividades de formación relacionadas con la gestión ambiental.
Separando adecuadamente los residuos.
Todas las anteriores.
Son tip’s para el uso eficiente del agua y la energía:
Apagar las luces cuando no se necesitan y aprovechar al máximo la luz natural.
Cerrar el grifo cuando te cepillas los dientes o enjabonas tus manos.
Desconectar los cargadores cuando los equipos completen su carga.
Todas las anteriores.
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